Politika dostave
Porudžbine koje se odnose na paste za zube i izbjeljivače:
Ove porudžbine se obrađuju u roku od 3 do 5 radnih dana (ne računajući vikende i praznike) nakon što primite imejl sa potvrdom porudžbine. Dobićete dodatno obaveštenje kada vaša porudžbina bude poslata.
Za obračun troškova dostave U BIH : Troškovi dostave za vašu porudžbinu biće obračunati i prikazani prilikom završetka kupovine.
Za obračun troškova dostave VAN BIH , uz troškove dostave za vašu narudžbu koji će biti obračunati i prikazani po završetku kupovine , zadržavamo pravo obračunati dodatne troškove ,konkretno za državu iz koje kupujete, o čemu ćemo Vas obavjestititi
NAPOMENA: Nismo odgovorni za kašnjenja do kojih dođe od strane kurirske službe.
1. Međunarodna dostava
Sve međunarodne porudžbine se vrše preko sajta i plaćaju karticom.
Zbog OSS regulative, vreme isporuke može varirati jer carina zemlje primaoca može privremeno zadržati paket
Napomena: Nismo odgovorni za kašnjenja u transportu.
2. Proces porudžbine
01. Porudžbine se obrađuju u roku od 1-2 radna dana. Artikli na preorderu se šalju kada stignu na lager.
02. Nakon uspešnog kreiranja porudžbine, dobićeš imejl sa svim detaljima. Ako nisi dobio/la, proveri spam folder.
03. Za pitanja o porudžbini piši nam na: citydent@ymail.com. Nakon što porudžbina bude poslata, izmene nisu moguće.
04. Proveri adresu pažljivo. Ne snosimo odgovornost za neuspele isporuke zbog pogrešno unetih podataka. Ako se paket vrati, biće ti refundiran iznos porudžbine.
Porudžbine koje se odnose na alignere, alignere sa izbjeljivačima, izbjeljivanje sa lampom i night white izbjeljivanje, dentalne servise+implante, filere:
Za ove porudžbine, nakon uplate potrebno je da kontaktirate City Dent i da zakažete termin u ordinaciji. Po dolasku u ordinaciju biće obavljen pregled, skeniranje zuba i dalji tretman uz dogovor i vašu saglasnost.
